Ved å bruke nettstedet vårt og legge inn en bestilling godtar du vilkårene og betingelsene nedenfor. Disse vilkårene gjelder for alle produkter og tjenester som tilbys via nettstedet https://magiskbarnebok.no (heretter: "Nettstedet"). Vi anbefaler at du leser disse vilkårene nøye før du legger inn en bestilling.
I disse vilkårene og betingelsene defineres følgende begreper som angitt nedenfor:
Den fysiske personen som ikke handler som ledd i yrkesmessig næringsvirksomhet, som legger inn en bestilling på Nettstedet og inngår en avtale med Magisk Barnebok.
Magisk Barnebok (handelsnavn for Magical Press B.V.), Eburonenweg 20, 6224 HW Maastricht, Nederland - KvK 42007249 - MVA NL869256300B01 - Norsk VOEC-nr. 3048071, er operatør av Nettstedet og leverandør av produktene og tjenestene.
Avtalen som inngås mellom Kjøperen og Selgeren etter at en bestilling er lagt inn og denne bestillingen er akseptert av Selgeren.
Alle varer som tilbys på Nettstedet, inkludert:
Produktene ovenfor lages delvis ved hjelp av generativ kunstig intelligens (AI). Kjøperen erkjenner at dette kan føre til variasjoner og mindre ufullkommenheter i illustrasjoner og tekst, samt at de AI-genererte illustrasjonene er en kunstnerisk tolkning og eventuelt ikke er en fotorealistisk gjengivelse av opplastede bilder.
Disse vilkårene og betingelsene gjelder for hvert tilbud fra Selgeren og for hver inngått fjernavtale mellom Kjøper og Selger. Avvik fra disse vilkårene er kun gyldige hvis de uttrykkelig er avtalt skriftlig.
Alle tilbud på Nettstedet er ikke-bindende, med mindre annet uttrykkelig er angitt. Selgeren forbeholder seg retten til å endre priser og spesifikasjoner. Åpenbare feil eller mangler i tilbudet binder ikke Selgeren.
Avtalen inngås på det tidspunktet Kjøperen aksepterer tilbudet og oppfyller de tilhørende vilkårene, inkludert vellykket gjennomføring av bestillings- og betalingsprosessen. Kjøperen mottar en bekreftelse på bestillingen via e-post.
Selgeren forbeholder seg retten til å avvise en bestilling eller annullere den i etterkant uten å oppgi grunn, særlig hvis det er mistanke om at innholdet krenker tredjeparts rettigheter (slik som opphavsrett til kjente karakterer) eller strider mot våre Innholdsretningslinjer (se Artikkel 10). Ved annullering på grunn av brudd på disse retningslinjene er Selgeren ikke forpliktet til å betale noen erstatning.
Alle priser på Nettstedet er inkludert MVA og eventuelle andre statlige avgifter, med mindre annet er angitt. For norske kjøpere er Selgeren registrert i VOEC-ordningen (VOEC-nr. 3048071); norsk MVA er inkludert i prisen og innbetales direkte til norske skattemyndigheter, slik at det ikke påløper ytterligere MVA eller fortollingsgebyrer ved levering. Fraktkostnader angis separat i kassen, hvis det er aktuelt.
Valgfrie tillegg, som Lydboken, har en separat avgift som vises under bestillingsprosessen. Prisen er en engangsavgift; det tilkommer ingen abonnementskostnader.
Selgeren forbeholder seg retten til å endre priser. Prisendringer påvirker ikke allerede plasserte og bekreftede bestillinger.
Betaling skal skje via betalingsmetodene som tilbys på Nettstedet. Selgeren bruker betalingsleverandøren Mollie B.V. for håndtering av betalinger. Mollie B.V. er ansvarlig for sikker behandling av betalingsopplysningene dine.
Bestillingen behandles først etter at full betaling er mottatt.
Levering av Fysiske bøker skjer til adressen som Kjøperen har oppgitt. Selgeren er ikke ansvarlig for feilaktige adresseopplysninger gitt av Kjøperen. Produksjons- og leveringstiden er veiledende (vanligvis 3-10 virkedager etter bestilling av den Fysiske boken) og kan variere. Overskridelse av leveringstiden gir ikke Kjøperen rett til erstatning.
Lydboken leveres som en del av den Fysiske boken i form av en ekstra side med en QR-kode. Lydinnholdet er umiddelbart tilgjengelig ved mottak av boken via en internettforbindelse. Ingen separat levering kreves.
Digitale e-bøker er vanligvis tilgjengelige for nedlasting via Kjøperens konto på Nettstedet innen noen timer etter vellykket betaling og fullføring av skapelsesprosessen. Kjøperen får beskjed om dette via e-post.
Risikoen for skade og/eller tap av Fysiske bøker ligger hos Selgeren frem til levering til Kjøperen. Risikoen for tap av Digitale e-bøker går over til Kjøperen fra det øyeblikket de gjøres tilgjengelige for nedlasting.
De genererte digitale filene (bokdesignen) lagres av Selgeren i en begrenset periode på 10 uker etter opprettelsen. Innen denne tidsfristen kan Kjøperen etterbestille Fysiske bøker eller laste ned den Digitale e-boken. Etter denne perioden slettes filene permanent av personvern- og lagringshensyn (se Personvernerklæring). Etterbestilling er ikke lenger mulig etter denne tidsfristen.
Selgerens Produkter produseres etter Kjøperens spesifikasjoner og har et tydelig personlig preg. Av denne grunn er den lovbestemte angreretten unntatt i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning (tilsvarende artikkel 6:230p BW i nederlandsk lov og angrerettloven i Norge).
En bestilling av en Digital e-bok kan ikke avbestilles etter at AI-ens genereringsprosess er påbegynt, fordi kostnader allerede har påløpt og produktet lages spesifikt for Kjøperen.
En bestilling av en Fysisk bok kan ikke avbestilles etter at den er gått i produksjon hos trykkeriet.
Lydboken kan ikke avbestilles når boken er gått i produksjon, fordi QR-koden er fysisk trykt i boken. Ved retur av en defekt bok vil Lydboken også bli levert med erstatningseksemplaret.
Digitale e-bøker kan ikke returneres og gir ikke rett til refusjon. Den lave prisen på den Digitale e-boken gjør det mulig for Kjøperen å vurdere resultatet før en Fysisk bok bestilles.
Fysiske bøker kan ikke returneres og gir ikke rett til refusjon, med mindre det foreligger en tydelig produksjons- eller leveringsfeil som Selgeren er ansvarlig for (f.eks. skade under transport, alvorlige trykkfeil som ikke fantes i det godkjente digitale prøveeksemplaret).
Kjøperen er selv fullt ut ansvarlig for nøye å kontrollere den Digitale e-boken (som fungerer som prøveeksemplar) for eventuelle feil i tekst, navn, personalisering og illustrasjoner før en Fysisk bok bestilles. Feil som allerede fantes i den Digitale e-boken som Kjøperen (implisitt eller eksplisitt) har godkjent, utgjør ikke grunnlag for retur eller refusjon av den Fysiske boken.
Hvis det foreligger en gyldig feil, skal Kjøperen melde dette til Selgeren innen 14 dager etter mottak, med en tydelig beskrivelse og bildebevis. Etter at Selgeren har anerkjent feilen, vil denne etter eget valg kostnadsfritt levere et erstatningsprodukt. Refusjon vurderes kun hvis en ny levering ikke rimelig er mulig.
Kjøperen erkjenner at Produktene lages ved hjelp av generativ AI. Selv om Selgeren etterstreber høyest mulig kvalitet, kan AI føre til uventede eller ufullkomne resultater i både tekst og illustrasjoner. Mindre avvik, AI-ens stilistiske valg, eller at illustrasjoner ikke nøyaktig samsvarer med opplastede bilder, betraktes ikke som feil. Dette gjelder også for mindre avvik ved kantene av illustrasjoner som oppstår gjennom standard skjæreprosess ved profesjonell trykking (skjæremargin).
Kjøperen har mulighet til å redigere den genererte Digitale e-boken innenfor sin konto (justere tekster, la illustrasjoner genereres på nytt innen tidsfristen mens opplastede bilder er tilgjengelige, se Personvernerklæring). Denne redigeringsmuligheten er det primære middelet for å tilpasse innholdet etter Kjøperens ønsker før en Fysisk bok bestilles.
Uten å påvirke den spesifikke karakteren til AI-genererte produkter, gjelder den lovbestemte reklamasjonsretten (forbrukergarantien) for forbrukere. Dette innebærer at Produktet skal oppfylle hva Kjøperen rimelig kan forvente. En mangel som utelukkende skyldes AI-genereringens natur (som beskrevet i 7.1) påvirker imidlertid ikke den lovbestemte etterlevelsen.
For fysiske produkter (Bøker, Fargeleggingsbøker, Lerretsbilder, Kort og Kalendere) kan fargene på det trykte produktet avvike fra visningen på en skjerm. Dette er en naturlig del av trykkprosessen og betraktes ikke som en feil.
Fortellerstemmen i Lydboken genereres av AI tekst-til-tale-teknologi. Stemmen er ikke en menneskelig stemme. Mindre variasjoner i uttale, intonasjon eller aksent er iboende i denne teknologien og betraktes ikke som en produktfeil. Lydboken krever en enhet med internettforbindelse og QR-kodeleser.
Kjøperen er alene ansvarlig for innhold, bilder og tekstinstruksjoner som denne tilbyr eller mater inn for å lage Produktet. Kjøperen garanterer at instruksjonene (prompts) som gis til AI-en, ikke krenker tredjeparts rettigheter, inkludert opphavsrett (f.eks. kjente karakterer), varemerkerett eller portrettrett. Kjøperen holder Selgeren fullstendig skadesløs mot alle krav, bøter og kostnader fra tredjeparter som oppstår som følge av at Produktet på Kjøperens forespørsel inneholder krenkende materiale.
Kjøperen er ansvarlig for innholdet denne tilbyr og garanterer at dette ikke er ulovlig, ærekrenkende, obskønt, hatefullt eller på annen måte upassende, samt at det ikke strider mot tredjeparts rettigheter eller gjeldende lovgivning.
Alle immaterielle rettigheter knyttet til Nettstedet, programvaren på dette, tekster, bilder (med unntak av materiale opplastet av Kjøperen), og de underliggende AI-modellene og algoritmene, tilhører Selgeren eller dennes lisensgivere.
Etter full betaling mottar Kjøperen en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke det for denne personlig tilpassede Produktet (både Digital e-bok og Fysisk bok) for personlige, ikke-kommersielle formål. Det er ikke tillatt for Kjøperen å mangfoldiggjøre Produktet (annet enn for egen sikkerhetskopiering av den Digitale e-boken), offentliggjøre, selge eller på annen måte kommersielt utnytte det uten forutgående skriftlig samtykke fra Selgeren.
Den genererte lydopptaket fra Lydboken er underlagt samme lisensvilkår som Produktet: personlig, ikke-kommersiell bruk. Lyden kan ikke kopieres, distribueres eller brukes separat fra boken.
Det er uttrykkelig forbudt for Kjøperen å (a) laste opp bilder eller (b) gi tekstinstruksjoner til AI-en som: er ulovlige, truende, ærekrenkende eller hatefulle; eller krenker tredjeparts immaterielle rettigheter. Dette innebærer spesifikt at Kjøperen ikke kan gi oppdrag om å generere opphavsrettsbeskyttede karakterer eller beskyttede varemerkelogoer. Selgeren forbeholder seg retten (men er ikke forpliktet) til å umiddelbart annullere bestillinger som ikke oppfyller dette, blokkere kontoen og kreve erstatning for eventuell skade fra Kjøperen.
Selgerens ansvar er begrenset til direkte skade og høyst til beløpet av kjøpsprisen for Produktet ansvaret gjelder. Selgeren er aldri ansvarlig for indirekte skade, inkludert følgeskade, tapt fortjeneste eller ideell skade.
Selgeren er ikke ansvarlig for (mindre) avvik i farge, kvalitet eller utførelse av Produktene, eller for misnøye med den kunstneriske tolkningen av AI-en, forutsatt at Produktet i store trekk samsvarer med Kjøperens personaliseringsinput og valg.
Disse ansvarsbegrensningene gjelder ikke hvis skaden er forårsaket av forsett eller grov uaktsomhet fra Selgerens side.
Selgeren er ikke ansvarlig for midlertidig utilgjengelighet av Lydbokens lydtjeneste på grunn av tekniske feil, internettproblemer eller vedlikehold. Lydinnholdet vil være tilgjengelig i minst 1 år etter kjøpet. Etter denne perioden kan tilgjengeligheten ikke garanteres.
Selgeren behandler Kjøperens personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Se vår Personvernerklæring for detaljert informasjon om hvordan vi behandler og beskytter opplysningene dine.
Selgeren er ikke forpliktet til å oppfylle noen forpliktelse overfor Kjøperen hvis denne hindres i å gjøre det på grunn av en omstendighet som ikke skyldes dennes feil, og som verken etter lov, rettshandling eller etter alminnelig rettsoppfatning skal ligge denne til last (force majeure).
Selgeren forbeholder seg retten til når som helst å endre disse vilkårene og betingelsene. Den siste versjonen av vilkårene og betingelsene finnes på Nettstedet. For pågående Avtaler gjelder vilkårene som var i kraft på tidspunktet for Avtalens inngåelse.
På alle Avtaler og disse vilkårene og betingelsene anvendes utelukkende nederlandsk lov. Tvister som oppstår fra eller i forbindelse med Avtalen skal henvises til kompetent domstol i distriktet der Selgeren har sitt sete, med mindre tvingende lovbestemmelser foreskriver noe annet. Europakommisjonen tilbyr en plattform for tvisteløsning på nett (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Forbrukere kan levere klagene sine her.
For spørsmål eller klager om disse vilkårene og betingelsene eller produktene våre kan du kontakte oss via e-post: [email protected], eller via vår kontaktside. Vi etterstreber å svare på klagen din i sak innen 14 dager etter mottak. Hvis dette ikke er mulig, vil du innen denne tidsfristen få en indikasjon på når du kan forvente et svar.
Disse vilkårene og betingelsene ble sist oppdatert 16. mars 2026.